LGPD

Política de privacidade

Respeitamos a sua privacidade. Esta política explica quais dados coletamos, como usamos e quais são os seus direitos como titular, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Última atualização: 06/06/2026

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:

  • Cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e tipo de conta;
  • Perfil profissional: profissão, experiência, disponibilidade, localização e fotos;
  • Documentos: arquivos enviados para validação e obtenção do selo de verificado;
  • Pagamentos: dados necessários para processar as taxas (sem o número completo do cartão);
  • Uso: registros de acesso, mensagens do chat interno e interações na plataforma.

2. Finalidade do uso

Utilizamos os dados para criar e manter sua conta, exibir perfis nas buscas, intermediar o contato entre as partes, processar pagamentos, validar documentos, prevenir fraudes, dar suporte e melhorar a plataforma.

3. Base legal

O tratamento dos dados se apoia nas bases legais previstas na LGPD, principalmente: a execução do contrato (para prestar o serviço solicitado), o consentimento (quando aplicável), o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse (por exemplo, para segurança e prevenção a fraudes).

4. Compartilhamento

Os dados públicos do perfil ficam visíveis para os usuários da plataforma com a finalidade de viabilizar a contratação. Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço essenciais (como processadores de pagamento e hospedagem) e com autoridades, quando exigido por lei.

5. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade e informação sobre compartilhamentos realizados;
  • Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

6. Retenção

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou para cumprir obrigações legais. Após o encerramento da conta, parte dos dados pode ser conservada por prazos legais (por exemplo, registros financeiros e de segurança) e, depois disso, é eliminada ou anonimizada.

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter sua sessão ativa, lembrar preferências e entender como a plataforma é usada. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador; alguns recursos podem deixar de funcionar caso sejam desativados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida. Os documentos enviados para validação são tratados de forma restrita e acessados apenas pela equipe responsável.

9. Encarregado (DPO) e contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política e o tratamento dos seus dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail informado em nossos canais de atendimento .

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou no serviço. Avisaremos sobre alterações relevantes pelos canais da plataforma.

Ao usar o Encontre Peão, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de privacidade.